你的浏览信息怎么用、存多久、怎么撤回

来源只有两处：你主动写来的，以及浏览器为完成一次访问而自动产生的。

• 你发来的邮件。正文、附件，以及你在标题里写的分类提示，例如「入口对照」。
• 邮件里的回信方式。发信地址与你留下的电话号码，只用于把这一封回完。
• 访问时的技术记录。请求到达的时间、访问的页面地址、浏览器与设备的类型。
• 留在你设备上的偏好。收藏引导是否已关闭、上次读到哪一节、最近一次打开的是标准版 NORTHMARK 还是精编版 NORTHMARK。

每一项都对应一个你能感知到的动作，不做猜测式的画像。

• 把信分到对的人手上。标题写着「入口对照」的邮件直接进版本对照小组，少一次转手。
• 接上上次的位置。你停在哪一节，下次进来就落在那一段，不用重新找。
• 记住你的版本偏好。上一回看的是精编版，回来时入口阵列会先摆出同一版本。
• 处理入口故障。某个入口打不开或者页面变慢时，技术记录是排查的第一手线索。
• 把复核结果送到你面前。你常看的条目近期调整过，入口旁会有提示。

目录内容全部可直接阅读，所以这里没有登录状态要维持。浏览器本地存储只记住三件事：

收藏引导标记

你关闭过「三步收藏」提示之后，它不会反复弹出。

阅读位置

上次读到的条款或分类栏目，用于下次续读。

版本偏好

最近一次查看的是标准版还是精编版，决定入口阵列先展示哪一个。

想清掉这些记录，在浏览器设置里删除 canada28-northmark.com.cn 的站点数据即可，也可以直接用无痕窗口打开。清掉之后目录、条款、索引码全都照常可读，只是下次回来要自己找一遍上次的位置，版本偏好也会回到默认。

参与方只有两类，接触到的都是页面本身或公开目录，够不到你的来信。

• 静态资源分发。页面文件经由中国大陆的三个网络节点送出，把首屏内容控制在 1.5 秒以内到达。节点只负责传输，不接触邮件正文。
• 资料互引合作方。共 12 家，覆盖北境主题内容机构、地图制作者与档案整理团队。交换的是公开目录、索引码与分类结构，你的联系方式不进入这个范围。
• 邮件传递环节。信件按常规邮件方式送达客服与版本对照小组的收件箱，除此之外没有别的接收方。

不会把访客来信、邮箱或电话提供给广告方，也没有接入跨站追踪类的脚本。

不同信息留的时间不一样，到期后按各自的规则处理。

客服邮件往来

处理完毕后保存 2 年，用于回溯同类问题。你可以随时要求提前删除。

访问技术记录

滚动保留 90 天，之后由新的记录自动覆盖。

浏览器本地存储

留在你自己的设备上，直到你清除站点数据为止。

打印索引卡

第三版收录 40 个高频条目与对应索引码，纸质件由你自己保管。

传输全程走 HTTPS 加密通道。信件只有客服与版本对照小组成员能打开，查看权限按职责范围划分；每季度做全量复核时，会同时核对一次这份权限名单。

凡是与你有关的信息，你可以提出四类请求：

• 查询。想知道手上有没有你的来信、是哪些，写信来问。
• 更正。邮件里写错的条目号或联系方式，可以改过来。
• 删除。要求清掉历次邮件往来，删除后不再保留副本。
• 撤回同意。清除浏览器站点数据，即撤回与本地存储有关的同意。

请求统一走客服邮箱 kefu@canada28-northmark.com.cn，工作日 9:00–18:00 内有专人查看。标题写「数据保护请求」，正文附上你发信用的邮箱，我们就能对上记录。一般 5 个工作日内给出答复；涉及多封往来、或者要对照具体条目的情况会更久一些，具体时间以邮件回复为准。电话 400-8724-5296 在同一时段可接通，适合问进度或确认材料是否寄到。