ANSWERS · 答疑索引

卡在哪一步,就直接翻到那一条答案

第一次访问 NORTHMARK 找不到入口、两个版本分不清、索引码不知道怎么读、收藏之后又忘了从哪回来——四组问题按你会遇到的顺序排好,每问先给结论,再给一个能直接点过去的地方。加拿大预测28 的目录内容都从中心页出发,先把那一页存下来,后面怎么翻都顺。

  • 60条常见问题
  • 4组按场景编排
  • 9:00–18:00工作日人工在岗
极光观测站夜景,冷蓝色调,简洁的建筑轮廓,天空占据大面积
01

第一次来,先找入口

改版动的是分类的排法,入口没换地方。下面几条帮你在一分钟内确认自己该点哪里。

改版以后原来的入口去哪了?

全部收进了中心页,左侧栏目索引里点「中心页」就能回到入口阵列。改版调整的是分类的排布,没有另开新地址。以前记的分类名,在入口阵列里还能按名字扫到。

打开中心页
第一次来,先点哪一个?

先花半分钟确认自己适合标准版还是精编版,再点对应入口。拿不准就先点精编版,常用的条目基本都在里面。看两版的完整差别,去分类目录页。

看两版对照
我只记得一个分类名,怎么找?

在中心页的入口阵列里按分类名扫一遍,每个单元上方都标着索引码前缀。名称记不全就用站内检索输关键词,结果里会带上所属的分类。

去入口阵列
手机上看到的和电脑上不一样?

栏目结构是同一套,手机端把它收进了顶部的索引抽屉。点开抽屉,六个栏目和索引码检索都在里面,动作和电脑端一致。

从中心页开始
页面左边那条窄栏是什么?

那是品牌轨道,栏目切换、阅读进度和索引码速查都收在这里。窄屏上它会先收起,等你点开顶部索引条再展开。

看看轨道
我算新访客还是老访客,有区别吗?

没区别,两类人最后做的是同一件事:把中心页固定下来。之后再来,直接打开书签就能进入口阵列,省掉一次搜索。

收藏中心页
02

两个版本,挑一个

区别只在路径长短,条目本身是同一批。按你手上的活儿挑,不用把目录整页看完再决定。

标准版和精编版到底差在哪?

标准版保留三级索引和全部历史条目,精编版把分类压成 6 组常用分类。两边指向的是同一批条目,只是找起来的路径一长一短。

看两版对照
我只想尽快找到常用的那条,选哪个?

选精编版 NORTHMARK,6 组常用分类一屏能扫完。用顺之后几乎不用再检索,点两下就到。

进精编版入口
我要翻几年前的老条目呢?

用标准版 NORTHMARK,历史条目和三级层级都在里面。老编号在标准版里也能对上它原来挂的位置。

进标准版入口
两个版本的索引码会不一样吗?

不会,同一条目在两版里共用同一个 NM 索引码。换版本不用重新记编号,手上抄的那串数字照样能用。

查索引码规则
选错了能退回来换吗?

能,两个入口都留在中心页,来回切换不丢你正在看的位置。建议先把中心页收藏好,再开始翻。

回中心页
12 个一级分类是怎么分到两版里的?

标准版完整保留 12 个一级分类、86 个细分条目。精编版把它们并成 6 组常用分类,优先放高频条目,冷门条目在标准版里查得到。

看分类索引
03

索引码与站内检索

一串 NM 开头的编号,就能跳过一次一次点分类。读法、输法、结果怎么认,都在下面。

NM-04-217 这串字符怎么读?

NM 是登记前缀,中间两位是分类号,最后一段是条目号。04 指第 4 个一级分类,217 是它下面的具体一条。

看编号规则
我手上只有索引码,怎么直接进去?

把整串码粘进站内检索框,第一条结果就是它。复制时连中间的连字符一起带上,匹配会更准。

用检索框
只记得关键词,不记得编号怎么办?

直接输关键词,结果里每一条都会标出它属于标准版还是精编版。看到熟悉的条目名再点进去,不用先猜版本。

试一次关键词检索
同一个条目两版都出现,点哪个?

要看完整层级和来龙去脉,点标准版;只想马上用,点精编版。两边落到的是同一条目,内容不会打架。

对照两版
检索没有结果,是不是条目没了?

多数情况是被并进了新的分类号下,换个关键词再搜一次更容易找到。分类重构后的调整都会写进资讯中心的更新记录里。

看更新记录
04

收藏起来,下次直接进

把起点固定住,回访时就不用再搜一遍。顺便说说隔一阵子回来,怎么确认内容有没有动。

怎么把中心页固定下来?

电脑上按 Ctrl 或 ⌘ 加 D 存成书签,手机上用浏览器的「添加到主屏幕」。两步做完,以后打开就是入口阵列。

收藏中心页
我收藏的旧地址打不开了?

回中心页重新收藏一次就行,六个栏目都从那里进。旧地址里那条具体条目,用索引码在检索里还能找回来。

重新收藏
隔一阵子回来,怎么知道内容变没变?

看资讯中心的更新记录,改过哪些分类、调过哪些编号都写在里面。你的索引码前缀没变,说明常用条目的位置没动。

查更新记录
只收藏某一条具体条目,行不行?

行,但条目会随分类微调挪位置,顺手把中心页也收藏上更稳妥。这样即使条目换了位置,你也能从入口重新找到它。

收藏中心页
断网或者打印出来能查吗?

能,离线索引卡第三版收录了 40 个高频条目和对应索引码。打印出来夹进笔记本,开会时翻比开网页快。

看索引卡收录
摊开的索引卡与一枚书签,画面简洁,卡片间留出叠放说明文字的空间

CONTACT · 人工联络

还有问题,直接问人

邮件在工作日 9:00–18:00 内回复,标题写成「入口对照」的会先分到版本对照小组。电话同一时段有人接,说不清版本差别的时候,打电话比来回写信快。

条目引用、转载和内容使用范围的说明,看使用条款那一页。

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  • 电话400-8724-5296
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